uruninceleme.com

Geleneksel Okuyucu Mektupları serimiz sürüyor. Bu sefer de birbirinden ilginç soru ve mektuplarla karşınızdayız. Okuyalım bakalım:

-ürünleri incelemeyi severim ve ürün icelemeden zevk alıyorum
Özgür Çetin: Evet biz de seviyoruz. Zaten sevmesek yapmayız bu işi ya da sevmeden yapılacak bir iş değil.

-samsung genel mudurlugune almıs oldugum urununzden hıc bır sekılde memmnun kalmadım aldıgım ılk ve samsung urunu olacak cocuguma aldıgım telefonunuz nemden hasar gordu ben 2 servıse basvurdum kullanıcı hatası dedıler ısın ıcınden cıktılar ben nokıa kullanıcısıyım makınada yıkadıgım telefon su an calısıyo bunuda ureten fırma ben ıyı bır tuketıcıyım ama sızın ıcın dusuncelerım hıc olumlu degıl
Özgür Çetin: Hımm. Valla bunu Samsung’a iletseniz daha iyi olur sanırım. Biz telefon ürnetmiyor (en azından şimdilik)

-2-3 ay once almistim bu urunden benim laptop vista pogrmli ve acilmiyordu
servise goturdum driver yukediler acildi gecen hafra fomat attirmam gerekti bilgisayara ve driver ilinmis su anda yine vista oldugu icin acamiyorum kullanamiyorum kamerayi
sizden ricam vistaya uygun hale getirmek icin gereken driveri yukleyip bana gonderebilirmisiniz mail adresime
tesekkurler
Özgür Çetin: Daha önce de söylediğim gibi kişiye özel teknik destek hizmeti vermiyoruz. Şimdilik sadece ürün inceliyoruz.

-nokıa nın yeni çıkan ürünlerini tanıtmakta ve nokıa nın tanıtımının daha fazla kişiye ulaşması ile ilgili fikirlerim var bunlar yazın tanıtımı yapılan road showların bir uzantısı ilgilenirseniz geri dönebilirsiniz.
Özgür Çetin: Benim de Nokia ile ilgili süper projelerim var ama he deyince olmuyor.

-sayfayı açıyorum ortada kocaman bir reklam.kapatamıyorsun,mecbursun tıklıycaksın. sinir oldum.ve bir daha ziyaret etmeyi düşünmüyorum.selamlar
Özgür Çetin: Sanırım sen bizi başka bir site ile karıştırdın. O tip bir reklam çalışmamız olmadı muhtemelen de olmaz.

Şimdilik okuyucu mektupları bunlar. Ancak eskilere göre gelişme olduğunu ve saçma soru sayısının azaldığını söylemem mümkün. Galiba okuyucularımız da bize allıştı ve sitenin içeriği konusunda kafalarında soru işaretleri giderildi.

Özgür Çetin
İçerik Yönetmeni
www.uruninceleme.com

Popularity: 15% [?]

Bu Yazıyı Paylaşın

Artık bir klasik haline gelen Okuyucu Mektupları serimi sürdürüyorum. Artık okuyucu mektuplarına yorum da yazıyorum. Bakalım bu sefer neler var elimizde:

-kusadsinda odeme ve satis subesi acmak istiyorum.gerekli bilgileri alabilirmiyim
ÖÇ: Şimdilik sadece internette şubemiz var. Başka bir yerde açmayı düşünmüyoruz.

-nt den size ait usb bellek aldım ama bir ay sonra arızalandı ve bilgisayarım usb belleği görmüyo diğer bilgisayarlardada denedim ama yine aynı sorun meydana geldi ürünü aldığım nt mağzasına başvurdum ama sizinle irtibata geçmemi söylediler fatura ve garanti belgesi elimdedir (2gb) yardımcı olursanız çok sevinirim
ÖÇ: Valla bizim satış hizmetimiz bulunmuyor. Fatih benden gizli gizli satış yapıyorsa bilemem .  

-şarj cihazım bozuldu bulamıyorum ben kayserideyim bana yardımcı olun
ÖÇ: Hangi cihazın şarj cihazı ya da ne marka ürün gibi sorular sormuyorum. Bize mail atmak yerine satın aldığınız yere danışsanız daha hızlı çözüm bulabilirsiniz.

-BEN İSTANBULDA BİR CEPTELEFONU BAYİİ İŞLETİYORUM VE SİZİN ÜRÜNERİNİZE COK ZOR ULAŞIYORUM BANA YARDIMCI OLURMUSUNUZ.
ÖÇ: Bizim ürünlere ulaşmak için internete girmeniz yeterli. Satış ve diğer hizmetlerimiz zaten yok. Bu mesajı yanlış yere ve kişiye atıyorsunuz sanırım.

-ürününüz olan 512 lik bir ram aldım.bu üründe sorun oldu 02.10.2007 tarihinde servisinize gönderildi.30 iş günü geçmesine rağmen mağduriyetim giderilemedi.Kanuni süreniz dolmasına rağmen bu ürünün bana teslim edilememesini anlayamadım.Bana açıklama yaparmısınız yada hakkımı kanuni yollarlamı arıyayım.
ÖÇ: Açıklama yapmasına yapayım da sonuçta biz satıcı değilim ve ürün satmıyoruz. Kanuni yollara başvurursanız daha iyi olur gibime geliyor. Yine de bizi değil de ürünü aldığınız firmayı dava etmenzi tavsiye ederim.

-LÜÜÜÜÜÜTFENNNNNNNNNN NOKİA 5610 XPRESSMUSİC TELEFONUNUN İNCELEMESİNİ YAPABİLİRMİSİNİZ??
ÖÇ: Yaparız valla. Ama elimizde 5700 var. O da olur sanırım. Bir kaç haftaya kadar incelemesi online olacak.

-6 ay önce kocaelideki bir satıcıdan asus marka lep top aldım  eşim bezle bilgisayarı silerken kssanın gri boyası çıktı alttan siyah renk çıktı çok çirkin bir durym oluştu ayrıca sesi devamlı alçalıp yükseliyor bezle silinen bilgisayarın boyasının çıktığı nerde görül müş lap topun yenisi ile değiştirimesini istiyorum aksitakdirde tüm tüketici ugulamalarını başlatacağım
ÖÇ: Hımm. Kötü olmuş bu durum elbette. Ancak satın aldığınız yere ya da firmaya başvurursanız daha iyi olur. Bizim yapabileceğimiz bir şey yok.

-Sayın İlgili Sony Ericsson W810i Cep Telefonunuda incelermisiniz ve incelenecegi zaman bilgi verirmisiniz
ÖÇ: Sony Ericcson ile irtibat kurmaya çalışıyoruz. Zaman zaman ürün almak zor oluyor. Ama incelemeye çalışırız. bilgi verme konusuna gelince: bugünlerde biraz yoğunum özel olarak ilgilenemem ama sitemizde ana sayfada bulunan ‘Beni Haberdar Et’ bölümüne ad-soyad ve mail bilgilerinizi bırakırsanız her ay iki kez gönderilen bültenlerden faydalanabilirsiniz.

-Öncelikle Merhaba Sitenizi 6 ay gibi bir süredir kullanıyorum. gerçekten süpersiniz. sizin incelemeleriniz sahesinde nikon d40x fotoğraf makinesi aldım ve gerçekten çok memnun kaldım sizlere çok teşekkür ederim.. kolay gelsin. iyi çalışmalar.
ÖÇ: Amacımız da bu zaten. Doğru yönlendirme ve güvenilir incelemelerle kullanıcıya yol gösterme. İlginiz için ben teşekkür ederim.

-35-50 ebatını tarayabilecek mr filmlerini ve rönrgen filmlerini tarayabilecek scanjet arıyorum irtibat telefonunuzu gönderebilirmisiniz?
ÖÇ: Henüz telefonla hizmetleri servisimiz açılmadı. Önümüzdeki 20 yıl boyunca da açmayı düşünmüyoruz. Şaka bir yana telefonla teknik destek ve hizmet vermiyoruz. Böyle bir işe girsek takdir edersiniz ki siteyi kapatıp onlarla uğraşmamız lazım.

Evet şimdilik bu kadar. Beşinci bölümde görüşmek üzere…

Özgür Çetin
İçerik Yönetmeni
www.uruninceleme.com

Popularity: 14% [?]

Bu Yazıyı Paylaşın

Genelde okuyucularıma tek tek cevap vermeyi seven biriyim. Makul ve mantıklı olduktan sonra bütün sorulara cevap veriyorum. Ancak özellikle İletişim bölümüne gelen sorular beni çileden çıkarıyor. Her ne kadar “Herhangi bir markanın temsilcisi değiliz, ürün satmıyoruz, yetkili servis hizmeti vermiyoruz” desek de, hatta bu bölüme konuyla ilgili uyarı koysak da ilginç mesajlar almaya devam ediyoruz. Daha önce burada 2 seri olarak sunduğum okuyucu mektuplarına 3. seri ile devam ediyorum. Sanırım bu seri epey sürecek.

Ya biri bizi işletiyor ya da okuduklarını yanlış anlayan bazı okuyucularımız var. Her iki şekilde de bu mesajlara cevap vermediğimizi belirteyim. Buyrun gülelim eğlenelim:

-slm samsung c300 nolu ürünüzü aldım.ürün iki ayı gecmeden arızalandı.aldığım baiiye vereli 30 iş gününden fazla şüre geçmesine rağmen ürün elime geçmedi.k.v.k dan araştırmam sonucu ürünün tamirata geç verildini gördüm.bu kadardır zamanı emanet telefonla geçirdim.durum hala devam ediyor.ürünün arıza vermesi cok önemli değil her ürün arıza verbilir.ancak tamirat süresince kullanıma telefon verilmesi gerekmezmi! sorumsuz baiilere bir yaptırımınız varmı? umarım bir cevabınız olur. hoşcakalın. 

-mağzanızdan almış olduğum n73 model nokia model telefon gasp edilmiştir,bu telefonun kayıt dışı bırakılması için gereğini yapmanızı önemle rica ederim,(okuyucu telefon numarası da vermiş, ama gizlilik gereği yayınlamıyoruz)

Merhabalar,3 gün önce asus f3scot 7300 notebook aldım.Oğlum onu yanına götürdü-İTÜ de öğrenci kendisi. Orada internette bağlantıyı yapamamış ve bilgisayarı kilitlemiş-şu an açamıyor. Bunu çözmenin yolu var mıdır veya İstanbul Maslakta en yakın servisin bilgilerini gönderirseniz sevinirim.Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.
Saygılarımla, (okuyucu ad-soyad ve telefon numarasını vermiş ama yayınlamıyoruz)

-asus a6000 notebook’umuz var. ADAPTOR’ün dc volt çıkış bölümünde temassızlık.var. Adaptör’ün değiştirilmesini istiyoruz. Selamlar

-Merhaba,bu mesajı ………………. (ismi bizde saklı) Başkanlığından çekmekteyim.Kurumumuzda APC SUDP10000I Kesintisiz Güç Kaynağını Kullanmaktayız,akü gücü tek yeşil ışık olarak yanıyor.Benim sorum,bu ışıkların tamamının yanmaması akü zayıflığından olabilirmi,eğer öyle ise akülerin durum tesbiti için irtibat kurabileceğim Ankara’da Telefon numaralarınız varmı? Bildirirseniz sevinirim.İyi Çalışmalar

-sayın yetkili,yaklaşık 3-4 ay önce teknosa beylikdüzü carreforsa dan neuelements laptop çantası aldım fakat çantada yer yer yırtılmalar oldu.konu ile ilgili yardımlarınızı bekliyorum. teşekkürler.

-Asus F3WF Z53H model Laptopumun adaptörü (Şarz       aleti)yandı. Yenisine ihtiyacım var bana örnek ürün ve fiyatları hakkında mesaj yazarsanız sevinirim.

-Piyasadaki dizüstü bilgisayarlar bir marka hariç klavyelerde harf dizimi hep Q klavye. Ben F klavyeyi (standart Türk klavyesini) on parmak kullanmaktayım. Bir adet Asus dizüstü bilgisayar almak istiyorum. Tercih ettiğim bir modelden F klavye bilgisayar üretebilir misiniz? Yada standart üretimlerinizin içerisinde F klavye disüstü bilgisayar varmıdır. Bilgi verirseniz sevinirim. Hayırlı işler ve iyi günler dilerim.

-lecia  Televid 77 3.0′’/77 Waterproof Sporting Scope Kit B20-60x zoom satın almak istiyoruz nereden ulaşabiliriz, ltf telefon numaranızada bildiriniz

Şimdilik toparlayabildiklerim bunlar. Anlaşılan bu mesajların sonu gelmeyecek ve bir yazı dizisi haline getirdiğim Okuyucu Mektupları serisi sürecek.

Özgür Çetin
İçerik Yönetmeni
www.uruninceleme.com

Popularity: 16% [?]

Bu Yazıyı Paylaşın